BerlinÖne Çıkanlar

Seyahat uyarısı durumunda iptal her zaman ücretsiz değildir

Reklam

BerlinYüksek korona sayılarından dolayı seyahat uyarısı olması durumunda paket tatilinizi iptal etmek istiyorsanız, iptal ücretlerinin size kalmasını beklemelisiniz.

Alışılmış içtihatlara göre, rezervasyondan sonra bir seyahat uyarısı verilirse, gerçekte hiçbir iptal ücreti ödenmez. Leipzig Bölge Mahkemesi bir davada farklı karar verdi: Gran Canaria’ya seyahat eden bir paket tatilcinin ücretsiz iptal hakkını reddetti (Ref.: 102 C 7217/20).

Nedeni: Müşteri, rezervasyon sırasında seyahat uyarısı olasılığının farkındaydı. Bundan önce, Reisevor9 ve fvw gibi uzman turizm medyası olay hakkında haber yapmıştı.

Dava somut olarak neye benziyordu?

Müzakere edilen davada davacı, Haziran 2020’de LMX tur operatörü LMX ile bir seyahat acentesi aracılığıyla Eylül 2020 için Gran Canaria’ya bir gezi rezervasyonu yaptı. Peşinat: 743 euro.

Seyahatten kısa bir süre önce, seyahat acentesi şu anda İspanya için yayınlanan bir seyahat uyarısı nedeniyle ücretsiz iptal talebinde bulundu. Davacı, seyahat sırasında varış yerinde istisnai koşulların meydana geldiği gerekçesiyle toplam değeri 2400 Euro’dan fazla olan rezervasyon için kalan ödemeyi geri çekmiştir. Bunlar, paket turun uygulanmasını önemli ölçüde bozmuştur. Davacı, yolculuk başlamadan önce seyahat sözleşmesinden çekilmeyi düzenleyen 651h paragraf 3 BGB’ye atıfta bulundu.

Ancak bu iddia Leipzig Bölge Mahkemesinde işe yaramadı. 28 Nisan 2021 tarihli bir kararda, şaşırtıcı bir şekilde, hedef bölge için bir seyahat uyarısı verilebileceğine dair genel olasılığın, seyahatin rezervasyonu sırasında davacı tarafından bilindiğini ve bu nedenle istisnai durumları temsil etmediğini beyan ediyor. Bu nedenle ücretsiz iptal söz konusu değildir. Neredeyse tüm turistik yerler için aylar önce çok sayıda seyahat uyarısı yayınlanmıştı.

Tur operatörünün 743 Euro’luk depozitoyu kesmesine izin verildi. Ayrıca Leipzig mahkemesi, iptal miktarının tamamını almaya hak kazandığına karar verdi. Ancak davacı yine de karara itiraz edebilir.

Pandemide kriz normdur

Hanover’den seyahat avukatı Paul Degott, bir seyahat için rezervasyon yaptıran herkesin salgın sırasında varış noktasındaki koşulların değişme olasılığının farkında olması gerektiğini söylüyor. Avukat, “Kriz durumunda seyahat rezervasyonu yapan herkesin krizle ilgili durumları da kabul etmesi gerekir” diyor. Önceden bir seyahati iptal etme seçeneklerini öğrenmenizi önerir.

Degott, iptal ücretleri varsa, yolcuların bilgi alma haklarını kullanmaları gerektiğini söylüyor. Organizatörler, iptal masraflarının nasıl tahsil edildiğini tam olarak belirtmekle yükümlüdür. “Organizatör bunu yapamazsa, iptal tazminatı hakkı yoktur.” Paranızı genellikle bu yoldan geri alırsınız.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu