Ekonomi

İş başında iletişim: Bu beni suskun bırakıyor – ekonomi

Reklam

Bazı meslektaşlar her zaman uygun bir söz bulurlar, bazıları ise ütülendiğinde şaşırmış bir şekilde “Açıklayayım…” diye kekeler. Diğerleri sadece sessiz kalır. Herkes hızlı zekalı değil, değil mi? Evet, diyor Sabine Altena. Eski gazeteci aynı zamanda müvekkillerine retorik ve kıvrak zeka konusunda da koçluk yapıyor. Çoğu insan bir süre sonra iyi bir karşı saldırı ile gelir. “Herkes zekidir, sadece doğru zamanda değil.” Ama bu da eğitilebilir.

“Repartee” kitabının yazarı ve koçu Matthias Nöllke, hızlı zekâlı olmanın bu işte tamamen önemsiz olmadığını söylüyor. Bu mutlaka canlı bir cümle veya iyi bir karşı saldırı ile ilgili değildir. “Özünde, suskun kalmamakla ilgili.” Bu, örneğin hoş olmayan durumlarda size egemenliğinizi geri verebilir. Koçlara göre, bu yöntemler yardımcı olabilir:

sıfır oranlar

Her şeyden önce, bir şey söylemek ve zor durumlarda sessiz kalmamakla ilgilidir. Nöllke, “Orijinal veya komik olması gerekmiyor” diyor. “Hızlı zekâ sıfır cümle ile başlar.” Yani basitçe “Bir şey düşünemiyorum” veya “Neye vardığınız hakkında hiçbir fikrim yok” diyebilirsiniz. Bu, diğer kişiyi rahatsız eder ve size güvenliği geri verir. “Hoş olmayan durumdan kurtuluyorsun.”

ganimet sporu

Nöllke, meslektaşlarınız ve hatta aptallaşmaya devam eden bir yöneticiniz varsa, küçük spoiler ile çalışabilirsiniz, diyor. “Senin için güzel”, “Bununla sen ilgilen, ben değil” veya “Öyle görmek istiyorsan sorun değil.” Bu tür ifadelerde ısrar edenler, yorucu orijinal karşı saldırılardan ziyade tokmaklarla eğlenceyi bozmaya daha yatkındır. .

Çevirmen

Yabancı bir dile çeviri yapan bir tercüman gibi davranıyorsunuz. Birisi kendi kıyafetiyle dalga geçerse, örneğin: “Ceketimi beğenmediğini mi söylüyorsun?” diye cevap verebilirsiniz.

Cevap

Nöllke, bu teknolojiyle meslektaşlarınızın iddialarına veya yanlış değerlendirmelerine tepki gösterebileceğinizi söylüyor. Örneğin, çok genç olduğunuz ve bir iş için çok az deneyiminiz olduğu varsayımı. “Çoğu zaman ezildiğini hissedersin ve kendini haklı çıkarmak istersin. Bu genellikle o kadar emin görünmüyor. ”Şu şekilde tepki vermek daha iyi olur:“ Bu sizin görüşünüz. Aslında projeye yeni bir soluk getiriyorum.” Özetle reddet ve düzelt. Kafanızda model varsa, bu genellikle yardımcı olur.

şaşırtıcı evet

Birisi diğer kişiye kişisel olarak saldırmaya çalışırsa (“Küçüksün!”, “Masan her zaman bu kadar dağınık mı?”, “Gerçekten gürültülüsün!”), Hemen hemfikir olabilirler: “Doğru”, “Kesinlikle” veya ayrıca “Buna alışabilirsin.” Böyle anlarda çoğu insan hemfikir olmak yerine kendini haklı çıkardığı için tekniğe “Şaşırtıcı onay” denir. Doğru olmayan, ancak dikkatli kullanılması gereken şeylerde bile ironik bir abartı olarak çalışır.

Klasik sorgulama

Altena’ya göre bu teknoloji neredeyse her zaman işe yarar: tam olarak ne anlama geldiğini araştırın. “Ne anlıyorsun ki…? Anlayışınız nedir…? Bu konuda fikriniz nedir? Neye ihtiyacın var …? ”Bu zaman kazandırır ve bu arada, aslında durumu daha iyi anlamanızı sağlar. Canlı bir tartışma yapmak isteyen cesur insanlar şunu deneyebilir: “Bu yanlış yargıya nasıl geldiniz?”

net kenar

Nöllke, zekice söylenmiş bir sözün uymadığı durumlar da vardır, diyor. Örneğin, diğer kişi tamamen mizahtan yoksun olduğunda veya komik bir söz sizin kişiliğinize uymuyorsa. Kemerin altındaki saldırılara maruz kaldığında mizahi karşı saldırılar da yerinde olmaz. “O zaman açıkça dur işareti vermeli ve şöyle demelisiniz: Artık böyle bir şey duymak istemiyorum.” dpa

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu